Warunki dostawy
Firma P.H.U. POL-MET Kazimierz Kaszowski
Informacje ogólne
Regulamin ten określa zasady dotyczące realizacji dostaw produktów oferowanych przez firmę POL-MET Kazimierz Kaszowski, Kraśnik 2, Wrząsowice 32-040, Polska, NIP: 679 006 23 51. Regulamin skierowany jest do firm współpracujących z POL-MET lub Marką AIRTIC na terenie Polski oraz za granicą w obrębie Unii Europejskiej.
Nadanie Paczki
Czas nadania paczki zazwyczaj mieści się w ciągu 1-2 dni roboczych od otrzymania zamówienia. O ewentualnym wydłużeniu terminu firma POL-MET informuje w czasie możliwie najkrótszym.
Sposoby dostawy
Oferowane opcje dostawy przez Firmę Pol-Met:
1. Kurier GLS
Dotyczy dostawy cichego domyku, kątowników oraz pozostałych akcesoriów o maksymalnej wadze 31,5 kg i wysokości do 1,15 m na paczkę.
A. Koszt: 25 zł za paczkę.
B. Czas dostawy: Zazwyczaj 1-2 dni robocze od nadania paczki.
2. Kurier DPD – Dłużyca
Dotyczy zamówień, w których elementy mają długość większą niż 1,15 m, do maksymalnej wagi 31,5 kg (np. 100 sztuk zawiasów taśmowych o długości 1,7 m).
A. Koszt: 46 zł za paczkę.
B. Czas dostawy: Zazwyczaj 2-3 dni robocze od nadania.
3.Spedycja RABEN – Wysyłka paletowa
Przeznaczone dla większych zamówień wymagających dostawy na palecie. Koszt ustalany jest indywidualnie w zależności od wielkości zamówienia i odległości dostawy.
A. Cena startowa: od 200 zł.
B. Czas dostawy: Do uzgodnienia z opiekunem handlowym lub działem obsługi klienta.
Odbiór osobisty
Możliwy jest odbiór osobisty zamówień w hurtowni firmy POL-MET, pod adresem ul. Zielona 22, 32-031 Konary. Odbiór jest możliwy jedynie po wcześniejszym uzgodnieniu terminu z opiekunem handlowym lub działem obsługi klienta.
Dostawy na terenie Kalwarii Zebrzydowskiej
Dla firm zlokalizowanych na terenie Kalwarii Zebrzydowskiej, Świątnik Górnych, Mogilan itp., firma Pol-Met oferuje darmowe dostawy w każdy czwartek. Dostawa poprzedzana jest mailowym przypomnieniem. W przypadku przesunięcia terminu Firma POL-MET informuje w czasie możliwie najszybszym. Oferta dotyczy wybranych firm i realizowana jest po wcześniejszym uzgodnieniu z opiekunem handlowym lub biurem obsługi klienta.
Minimalne zamówienie logistyczne
Minimalne zamówienie logistyczne dotyczy produktów z kategorii cichego domyku (np. amortyzatory, adaptery, spowalniacze do szuflad, open, lift) lub innych towarów, po indywidualnym uzgodnieniu z opiekunem handlowym. Minimum logistyczne wynosi 1000 zł netto na jedną paczkę (w sumę nie są wliczane produkty spoza kategorii cichego domyku).
Kontakt z opiekunem handlowym
W celu omówienia szczegółów dostawy, skorzystania z indywidualnej oferty lub ustalenia szczególnych warunków transportu, prosimy o kontakt z opiekunami handlowymi pod numerami telefonów:
• Zachód Polski – Kuba tel.535 003 694
• Wschód Polski – Konrad tel.536 188 537
• Biuro Obsługi Klienta – Gabriela tel. 533 829 360
Reklamacje i zwroty
Zapraszamy do zapoznania się z zakładką REKLAMACJE.
Zmiany regulaminu
Firma Pol-Met zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O wszelkich zmianach klienci będą informowani z odpowiednim wyprzedzeniem na stronie internetowej, drogą mailową lub droga telefoniczną.